2017年的互联网江湖风起云涌(yǒng),而棋牌游戏可谓其中受关注度较高的翘楚。由(yóu)于玩法多变(biàn),地方规则不尽相同,地方性棋(qí)牌游(yóu)戏存在着很多(duō)机会和可能性。也正(zhèng)因为这样,部分投资(zī)者和团队在还没弄清楚其中原委之(zhī)前,就蜂拥而(ér)入,结果导致单一市场过度饱(bǎo)和、同质(zhì)化竞争等恶果(guǒ)。
我作为合平(píng)资(zī)产投资总监(jiān),最近一直在看棋牌游戏,接触(chù)了(le)不少(shǎo)良莠不齐的项目。我认(rèn)为,要打造(zào)一款优秀的棋牌游戏,创业(yè)者首先要(yào)理清其获客逻辑(jí),然后(hòu)据此进行有针对性地推(tuī)广。具体而言,我们(men)通过收集与分(fèn)析玩家(jiā)的社会属性(xìng)、生活(huó)习(xí)惯、消(xiāo)费行为等主要信息的数据之后,可以完美抽象出我们用户的(de)商(shāng)业全貌。
这类数据可以(yǐ)为游戏运营提供足够的(de)信息基础,帮(bāng)助游戏快速(sù)找到精准用户群体,以及(jí)用户需求等更为广泛的(de)反(fǎn)馈信息。由此,根据游戏的特点,快速找(zhǎo)到目标用户,在用(yòng)户(hù)偏好的渠道上(shàng)进行(háng)推广(guǎng)宣传(chuán),使(shǐ)游戏能够(gòu)以最快的(de)速(sù)度与玩家(jiā)产生交互,促成点击、转化,实现精准运营和营销。
用户画像:有娱乐(lè)、社交、挑战等多样属性
那(nà)么,我们首(shǒu)先来讲讲棋牌游戏的用户分(fèn)类。有些人认为,棋牌游戏具(jù)有强烈的博弈(yì)性,但我觉(jiào)得,实际上棋牌游戏有丰富的(de)属性。对于不同(tóng)人群有着不一样的魅力。有些人(rén)把它当作(zuò)打发时间(jiān)的方式,也(yě)有作为挑(tiāo)战智力的工(gōng)具。
对此,具体讲讲,那就(jiù)是(shì)棋牌游戏的用户基(jī)础广泛,他们可能用此娱乐、社(shè)交、博彩、智力锻炼等,不一而足(zú):
娱(yú)乐型用户:
棋牌游戏对他们(men)来说,只是众多(duō)休闲游戏的(de)一款。他们更关注的是其娱乐属性,打发无聊时间,接受直播加的社交玩法,也接受各种道(dào)具等趣味性的玩法。
牌友型用户:
对他(tā)们(men)而言,这是一种熟人社交模式,他们经常与亲戚、朋(péng)友、同事一起游戏。这类人希(xī)望在游戏(xì)中与现实(shí)中的(de)熟(shú)人(rén)快(kuài)速(sù)建(jiàn)立牌局(jú)。从这衍生而出的房卡模式就是一种方便又具有性价比(bǐ)的游戏模式(与线下棋牌室(shì)比)。
挑战型用户:
把(bǎ)打牌当做锻炼智力及情商的工具,也(yě)是一部分用户(hù)的诉求。他(tā)们觉(jiào)得,游戏是自(zì)我挑战的平台。热(rè)衷完成任务,挑战(zhàn)赛事。
博(bó)弈型用户:
之前(qián)有一个(gè)段子:飞机飞行中,忽闻麻将声声不绝于耳。就(jiù)在大家面面相觑、不知所然之际,空(kōng)姐却从容告知:成都到了!虽是戏(xì)说,但麻将的参与人数(shù)之众、场面火爆,从中可见一斑。棋牌游戏中,必然(rán)会(huì)有很多对(duì)博(bó)弈有嗜好的用户(hù)。合平资(zī)产曾调研过多家棋牌游戏平台,发现有些重度玩家几乎将绝大(dà)多数空余时间都花费在棋牌游(yóu)戏上。
很多(duō)线下(xià)玩家纷纷转到线上,因(yīn)为,手机棋牌游戏时间上更自由(yóu)、台(tái)费更便宜(线下一般最(zuì)少(shǎo)玩4小时就要80元左右(yòu),但线上(shàng)台(tái)费一般就要便宜好几倍。比如,闲徕互娱的某款产(chǎn)品,一张房卡是1.5元(yuán),能够玩(wán)8局,也就是15分钟左(zuǒ)右)。不仅如(rú)此,由于房卡模式批量购卡有利可图,零售(shòu)房卡者和牌(pái)局组织者应运(yùn)而(ér)生,这就加快了线下转到线上的进程。
此外,经过研究,我们合平资产掌握的棋牌游戏玩家特征有以下几个方(fāng)面:
从收入方面讲(jiǎng),棋牌游戏用户学历层次(cì)相对较(jiào)高,并且(qiě)有稳定的收入,基本保持在月均(jun1)4000元以上。这为游戏(xì)付费变(biàn)现提供了良好的基(jī)础。从某种意义上来说,棋牌游戏的强现(xiàn)金流特征,和用(yòng)户愿(yuàn)意并且可(kě)能付费是(shì)分不(bú)开的。
从用户粘性角度来说,用户在(zài)晚上玩(wán)棋牌(pái)游戏的时长超过30分钟,其(qí)中一(yī)到两个小时的用户占比较高。相比于其他游戏,棋(qí)牌游戏是耗(hào)时的重点(diǎn),核心用户(hù)在非棋牌游戏(xì)上的耗时更少。
而且,目前棋(qí)牌游戏用户主要集中在四川、沿(yán)海等互(hù)联网大省,和地(dì)方棋牌(pái)游(yóu)戏(xì)玩法丰富的南方内陆省份(如安徽(huī)、湖南(nán)等)。还有一些(xiē)棋牌用(yòng)户则(zé)分布在互联网渠道相对(duì)较窄的中小城市及农村地区,分发和推广更多需(xū)要当地(dì)的渠(qú)道资源。
由此(cǐ),不同类型的用户有不同的需求,地方性(xìng)玩法,社交(jiāo)元素,博彩元素、挑战(zhàn)元素等,并且针对他们的收入情(qíng)况(kuàng),用户分布(bù)等,厂商可以通过理解(jiě)用(yòng)户的特点(diǎn)和需求,明(míng)确产(chǎn)品(pǐn)定位,构建差异化市场。
运营推广(guǎng):归纳应用(yòng)各类(lèi)营(yíng)销方案(àn)
有(yǒu)了(le)以上(shàng)的(de)用(yòng)户画像(xiàng),棋牌游戏公司(sī)就可以依据(jù)自己的产品定位,市场(chǎng)规(guī)划及(jí)资金实(shí)力,做好(hǎo)推广和运营。下面就介绍下(xià)几种典型的推广方式:
APPstore刷榜
ioses用户一直是高质量、高付费用户的(de)代名词。搜榜(bǎng)意味着大量(liàng)的(de)高质流(liú)量(liàng),而(ér)棋(qí)牌游(yóu)戏的强运(yùn)营属性注定了它有流量就能赚钱。
在国内(nèi),因为政策因素及渠道独家联运(排他性合作)模(mó)式,让(ràng)很多棋牌产品无(wú)法在安卓应用商店获取流量。在这种情况(kuàng)下,苹果APP store的流量就显(xiǎn)得(dé)尤为可贵了。
前段时(shí)间,APP store热搜榜前10基(jī)本(běn)上一直被(bèi)棋(qí)牌游戏给(gěi)霸占(近期因为政(zhèng)策的调整不再(zài)显示),可见棋牌游戏的刷榜行为有多(duō)频繁。记得年(nián)初时,有一款APP名字叫“某某炸金花”(因套用某著名互(hù)联网(wǎng)公司名称(chēng)故此处隐去)出现在APP store热搜榜前10。有人通过应用雷(léi)达,查(chá)到该APP短短几天的下载量居然差点接近惊人的百万级。这里可都是高付费玩家,可想(xiǎng)而(ér)知(zhī)刷榜给公司(sī)带来了多少利润。
而App Store应(yīng)用商店获取ioses用户的技巧(qiǎo)较(jiào)多,简单的有多语言(yán)版(bǎn)本提交、关键词(cí)设置、多马(mǎ)甲操作(zuò)、热搜(sōu)榜排(pái)名(míng)、高质量评(píng)论等(děng)。在这里,我要重点强调下,在关键(jiàn)词设置(zhì)时(shí),核心(xīn)关(guān)键词(cí)在(zài)标(biāo)题中一定要(yào)有,4000个字符的描述一定要用全。描(miáo)述的前20%关键词给用户看,后(hòu)面80%的关键词给(gěi)机器看(kàn)。关键词拓展性一定要强,覆盖(gài)用户(hù)可能搜到的任(rèn)何关键词。重(chóng)要关键词多重复几次。
不过,需要(yào)注意的是(shì),近日,新(xīn)《反不正当(dāng)竞争(zhēng)法(fǎ)》出炉,刷(shuā)榜(bǎng)最高处罚200万,可(kě)吊销营业执(zhí)照等新规将(jiāng)会对(duì)这种(zhǒng)推广方式有一定的影(yǐng)响(xiǎng),游戏运营平台需要提前准备预案。
其他各(gè)类应(yīng)用市场
由于国产手机的品牌化,所(suǒ)谓的山寨机几乎已退出历史舞台,而随之(zhī)退出的(de)还有手(shǒu)机预装市场。在这里,衍生而出的是各类应用市(shì)场(chǎng),有(yǒu)豌豆荚、91助手、PP助手、应(yīng)用宝、360手机助手等。还有一些(xiē)手(shǒu)机品牌(pái)也多(duō)都(dōu)做(zuò)了自己的应用市场,例如(rú)华为、中兴等。
应用市场是除了棋牌游戏官网之外,最大的游戏下(xià)载渠道,其(qí)优(yōu)势(shì)是用户比较(jiào)多、分发量大。例如,360手机助手就号称自己有(yǒu)8亿用户(hù)。
我看过的(de)几家金币场的(de)棋牌游戏公司都在各类应用市(shì)场做推广,基本上每天能带来1万左(zuǒ)右的新增有效注册用户(hù)。在这(zhè)里,一个关键步(bù)骤就是,做好棋牌游戏内容介(jiè)绍的详情(qíng)展示,这对能否打动用户有(yǒu)非常大(dà)的作用。
我(wǒ)看应(yīng)用市场里的大多(duō)数棋(qí)牌游戏(xì),对于详情展示这块做得(dé)都很不到位,寥寥数字,什么具体介绍都没有。这些APP背后的创业公司负责人似(sì)乎认为,只要上了应用市(shì)场,就(jiù)听天(tiān)由命了,或者说就看应用市场给不给力了。
我曾经看过(guò)的(de)一个APP项目(mù)负责人的做法(fǎ)则正好相反。他们在应用市场发(fā)布产(chǎn)品信息时,除(chú)了重视产品(pǐn)的页面介绍,突出产(chǎn)品(pǐn)特色(sè)外,还非常关注用户和玩(wán)家(jiā)的评论和反(fǎn)馈。根据(jù)反馈,他们不停优化(huà)和(hé)升级游(yóu)戏(xì)。由(yóu)此,有了用户,并且注重用(yòng)户体验,盈利当然就不难了。
互(hù)动(dòng)推广
在保证(zhèng)游戏顺畅(chàng)运行的基础上,关注核(hé)心(xīn)用户的需求,提升游戏(xì)内的玩家(jiā)交互。很多(duō)玩家愿意与自己的好友分享好玩的游戏,并邀请他们一起(qǐ)玩。
所(suǒ)以,游戏(xì)中可以设置一(yī)键分享到社(shè)交(jiāo)帐号(hào),从而吸引(yǐn)更多玩家。或者游戏本身设计时(shí),分享游戏就是一(yī)个获利渠道。比方说,房(fáng)卡类型的(de)棋牌游戏,游戏代理往(wǎng)往会建立微信群(qún)和利用二度人脉拉人进群分享游戏,这些游戏玩(wán)家消耗(hào)房卡就会给代理商带来利润。
而忠实(shí)用户(hù)之(zhī)间的口碑传播,往往会收(shōu)获不(bú)错的市场(chǎng),建(jiàn)立起用(yòng)户之间良好(hǎo)的口碑度,很(hěn)容易(yì)产生连锁反应。例如,我曾经(jīng)看过一家游戏平(píng)台,是款运营金币场的游戏,以休闲娱(yú)乐玩家为主(zhǔ)。每(měi)天(tiān)分享(xiǎng)一(yī)次(cì)游戏、带来一个(gè)新的玩家(jiā),或者完成(chéng)某些(xiē)特定的任务,就可以获(huò)得更多的金币或者道具(jù)。由此,玩家能够更加畅快体(tǐ)验游戏带(dài)来(lái)的乐趣,而平台也收获(huò)了更多的玩(wán)家。
微信公(gōng)众(zhòng)号(hào)推广
这是我认为比较关键的(de)推(tuī)广方式。首先,无(wú)论自身品牌和规模的大小,自己建立一个公众号做品牌宣(xuān)传和推广(guǎng)的重要(yào)性这里就不(bú)阐述(shù)了。众所周知,微信公众号等自媒体基本上都有非常精准的粉丝群体(tǐ)和受(shòu)众群体。根据棋牌游戏平台玩家的用户画像,可以精准找到同样用户(hù)群体(tǐ)的自媒体进行深(shēn)度合作。
自(zì)媒(méi)体的流量变(biàn)现,棋牌(pái)游戏平台提升用户数和利润,玩家找到(dào)契合(hé)自己的游戏是一个三赢的局面。比如,我曾(céng)经看(kàn)过(guò)一个棋牌游戏的(de)项目,以(yǐ)地方游戏(xì)玩法为主。这家平台找到(dào)当地的几家自(zì)媒体合作,便迅速占领了当地的棋(qí)牌游戏(xì)市场。另外,我见(jiàn)过一家通用类棋牌游戏平台,它找到某(mǒu)财经类自媒(méi)体(粉(fěn)丝群体(tǐ)为股民)进(jìn)行合作,不(bú)仅仅圈了较多的玩家,更(gèng)带来(lái)了更多(duō)的利润。
微(wēi)博、论坛,贴吧推广
在这里,用到的其实就是人海战术。大家都知道,在用到(dào)百(bǎi)度搜索(suǒ)时,微(wēi)博的相关内(nèi)容(róng)很(hěn)容(róng)易被展示出来。我认识的一个棋牌游(yóu)戏团(tuán)队(duì),他们(men)在刚(gāng)创(chuàng)业时,由于资金限制,不(bú)能(néng)用花钱(qián)的方式来推广。所(suǒ)以,客服团队(duì)就混迹于很(hěn)多游(yóu)戏相(xiàng)关(guān)的微博、论坛、贴吧,利用这些阵地做营(yíng)销。他(tā)们(men)发完贴后,定期维护好自己的帖子,包(bāo)括(kuò)搜集(jí)用户(hù)反馈的信息,并且(qiě)及时回答用户(hù)提出的问(wèn)题(tí)。就这样(yàng),他们很快就(jiù)圈了(le)第一批玩家和用户。而且因为和玩家的互动性较好,这批(pī)用户(hù)的忠(zhōng)诚度(dù)也远高于其他渠道获得的玩家。
线下(xià)推广
线下和一些商家合作可以达到非常(cháng)好的效果,比(bǐ)如和网吧,休闲会所,饭店等。我6月份在(zài)湖南出差时,走访了(le)几家当地的休(xiū)闲会(huì)所。我在(zài)任何时候都喜欢和不同行业的(de)人聊天。当时就(jiù)发现,他们都(dōu)在玩棋牌游戏。
休(xiū)闲(xián)会所的服务(wù)员(yuán)相对(duì)而言学历较(jiào)低,而收(shōu)入尚可。他们(men)不工作时,基本上就靠手机游戏打发(fā)无聊时间。这(zhè)类从业人(rén)员多数是老乡带老(lǎo)乡的方式入行,而且老乡情结比较重。此外(wài),他们服务的对象千千万万、来来往往,工作的(de)同时,聊天也是他们的基本技能。能(néng)让他们(men)向顾客推荐某一款棋牌游戏,其实也是(shì)很容易做到的事情。
所以(yǐ),攻下一些有领导力的(de)休闲会所服务(wù)人员,就能拿下一片细分市(shì)场。当然,在三四线城(chéng)市(shì)的(de)居民(mín)可能由(yóu)于互联网的普及(jí)程度(dù)并(bìng)不深,所以公共交通推广、传单、小卡片、海报宣传、墙体广告等都能达到意想不到(dào)的效果。
综上所述(shù),一款棋牌游戏想要成功(gōng),肯定先要吃透自己的用户群体,将用户(hù)画像透(tòu)彻分析。然后据此做有(yǒu)针对(duì)性地(dì)推广。
而(ér)对(duì)于任何渠道的推广而言,肯定不是孤立存在的。创业(yè)者制定详细的推广方案,然后归纳运用,才能为游戏渠道运营奠定基础,最大限(xiàn)度打响一款棋(qí)牌游戏的知名度。天辰娱乐科技致力于棋牌游戏(xì)开发14年,拥有大量棋牌游(yóu)戏开(kāi)发(fā)运营经验和(hé)大批成功案例。
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