事情要从天辰娱乐投放的(de)一个广告渠道讲起。这段时间,小编发现从某搜索引擎带来的访客数量(liàng)比之前要高出(chū)不少。以小编(biān)从(cóng)事推广多年的经验来看,在(zài)推广渠(qú)道(dào)分发流量的总量没有太(tài)大变(biàn)化的情况下,只有一种解释:同行变少了,或(huò)者说同行投放的广告变(biàn)少了。随后,小编(biān)求证了(le)该推广渠道客服(fú),结果果(guǒ)然不出所料。
小编与某推广(guǎng)渠(qú)道客服对(duì)话(huà)
在该推广渠道搜索“棋牌开(kāi)发”除(chú)了(le)天辰娱乐(hú)的广(guǎng)告(gào)外其他两家都是(shì)运(yùn)营商
资本的(de)涌入导致棋牌开发需(xū)求暴涨
自去(qù)年地方棋(qí)牌爆发以来,地方棋(qí)牌创业者蜂拥(yōng)而至,仅湖南一省(shěng)就(jiù)有超过三千家新晋(jìn)运营(yíng)商。这极大地提(tí)升了棋牌游戏开发外包的需(xū)求。有需(xū)求就有市场,据天辰娱乐了解,在去年3月到5月,整个棋牌游戏市(shì)场都处于供不应求的状态(tài)。自然,有不少小团(tuán)队(duì)嗅(xiù)到(dào)了其(qí)中的“商机”。
棋牌游(yóu)戏开发(fā)的(de)百度指数持续走低
于是,有不少仓促间成立的工作(zuò)室、小团队,在某宝上花个几百块(kuài)钱(qián)买几套盗版棋(qí)牌源(yuán)码,招几个技术人(rén)员把界面UI改一改,关键词广(guǎng)告一砸,就算是开张营业了。
野蛮生(shēng)长背后的(de)棋牌开发(fā)乱象
这样的产品和(hé)服务质(zhì)量可想而知。一旦上线运营,各种问题就(jiù)都会暴露出来。这些小团队,本身没有平台开发能力,也没有解决问题的能力,引发纠纷也就不可避免了。甚至不少创业者在(zài)花费数十万血本无归(guī)后,只能选择(zé)在(zài)微博上(shàng)爆料。
微博上部分关于此类(lèi)爆料的截(jié)图
毫无疑问,在自身产品质量不过硬的情(qíng)况下,再(zài)花哨的销售(shòu)手段也不能带来公(gōng)司效益的持续增长。借用巴(bā)菲特说过(guò)的一句话:“只(zhī)有在潮水退(tuì)去时,你才会(huì)知道谁在裸泳”。在地方棋牌(pái)游(yóu)戏市场爆发初期,市场需求巨(jù)大(dà),这(zhè)种(zhǒng)小团队尚有生存空间。可(kě)一旦市(shì)场红利释放殆尽,行业(yè)热度恢复常态后,这些“逮一个客户算一(yī)个”的小型团队又将何去何从呢?很(hěn)简单,削减支(zhī)出,尤其是广告支出(chū)。这类(lèi)小(xiǎo)团队(duì)有两个特(tè)征:
1、广告投入非(fēi)常大。他(tā)们之中大部分压根没有(yǒu)考虑做(zuò)长远生意(yì),今天棋牌游戏市场火爆我就做棋牌(pái)游戏(xì),明天P2P系统需求(qiú)大我就全体(tǐ)转型开发P2P系(xì)统。
2、技术(shù)投入的力度非常小。基本上以能够糊弄过去客(kè)户为标准。毕竟整个平(píng)台都(dōu)不(bú)是自己手下程序员开发的(de),大部分地(dì)方棋牌创业者也不懂技术,换个UI就是一套新平(píng)台。
在这(zhè)种情况(kuàng)下,想要保证产品质量?我拿什么(me)给你保证?我(wǒ)自己都是拿(ná)其他公司源代码改(gǎi)的。要完善(shàn)的(de)客户(hù)售后(hòu)服务?不存在的,反(fǎn)正我赚完这波就走(zǒu)人(rén)。想退款?凭本事赚(pian)的钱,为什么(me)要我退?
地方棋牌从(cóng)去年的火爆到(dào)今年(nián)的平静(jìng),时间不过半年,这其中固然有市场竞(jìng)争(zhēng)过(guò)于激烈的原因。但因为(wéi)平台本身架(jià)构不(bú)稳定(dìng),致命BUG频出(chū)而导致平台(tái)经营不下去的(de)现象(xiàng)也比比皆是。而这一切(qiē),这(zhè)些本身技术(shù)能(néng)力孱(chán)弱(ruò)的(de)小团队,无(wú)疑是(shì)负(fù)有一定责任的。
“大”公(gōng)司也不(bú)一定靠谱?
此前,天辰娱乐商务部曾面试一商务(wù)人员,该面(miàn)试者声称之前(qián)在一家游戏开发公司从事三个月的(de)售前岗位,签(qiān)约(yuē)成交过几(jǐ)个游戏项目。但却在面试官让其演(yǎn)示介绍游戏产品(pǐn)时(shí),连最基(jī)本的平台功(gōng)能(néng),赛制、俱(jù)乐部流程都无法表(biǎo)述(shù)。一个连产品基(jī)础知识都(dōu)没(méi)有的市场人员(yuán),又(yòu)如何去签约成交项目(mù)呢?我们万分(fèn)不解(jiě),也(yě)对当前棋牌游戏市场的乱象万分愕然。
此面(miàn)试者称(chēng),原公(gōng)司(sī)之前主要是做P2P金融系统开发(fā)、小程序开发、商城开发(fā)等,后(hòu)面因棋牌游(yóu)戏行业太火爆,临时成立游戏(xì)业务部,没(méi)有(yǒu)现有产品,客户来访直接随意从APP STOR下载演示,因承诺可以模仿演示(shì)效果开发(fā),报价低,开发周(zhōu)期短,吸引了一些低成本(běn)预算(suàn)客户(hù)签约合作(zuò)。但时间一久,产品迟(chí)迟无法交付,客户(hù)开始催产品,吵退款,最(zuì)终(zhōng)公司实在无法坚持,整个项(xiàng)目组全部收编,业务终止,一声嘘叹……
这(zhè)次面试的过程其实很能说明一些问题。有(yǒu)些公司看(kàn)起来规模很(hěn)大,销售、技术、售后一应俱全,办公地址(zhǐ)也(yě)在各大(dà)城市的CBD。但其业务范围(wéi)是非常广的(de),并不是专业主营(yíng)棋牌游戏开发,游(yóu)戏开发可能(néng)只是公司一(yī)小撮人在做。谈(tán)不上技术(shù)和(hé)专业的沉淀,从业人员也良莠不齐。当市场热度不(bú)在,团队(duì)赚(zuàn)不到钱时,可能瞬间就地解(jiě)散、人去楼(lóu)空了。所以网(wǎng)狐建议,在对棋牌游戏开发商的进行考察时,不止要(yào)看公司规模,更要了解清楚公司(sī)的业务架构,其(qí)主营业务,做了多少年了(le)?是否具备专业水准?
细(xì)水(shuǐ)长流才(cái)是棋牌游戏的(de)发展之道
棋牌游戏行业(yè)相(xiàng)较(jiào)其他游戏类型(xíng)来说寿命(mìng)周期更长,用户粘性(xìng)更高。而这一切,都需要有一个(gè)稳定的平台架构(gòu)支(zhī)持。像网(wǎng)狐服务过(guò)的客户,有些(xiē)合作时(shí)间能一直持续七八年。在客户运营过程中,出现的问题我们都能够提供精准有效的、可(kě)持(chí)续的(de)售(shòu)后服(fú)务。这也是天辰娱乐成(chéng)功案例远超(chāo)同行的原因。毕竟(jìng)棋牌游戏的运营过程是一个细水长流的过程。
经(jīng)常看天辰娱乐文章(zhāng)的朋友们可能(néng)知道(dào),天辰娱乐(hú)每篇文(wén)章末尾都有一句:“天辰娱乐科技致力于棋(qí)牌游戏开发14年,拥有大量(liàng)棋牌游戏开发运(yùn)营经验和大批成功案例。”这(zhè)并不是在刻意强调什么,而是在棋牌游戏开发行业(yè),能(néng)一直提供高质量、可持续的产品服务,是运营商成功的关键。
最后,借用天辰娱乐联合创(chuàng)始(shǐ)人胡穗华先生的一句(jù)话:天辰娱乐做了这么多年,有口(kǒu)碑有品牌,并不是(shì)我们做的有多好(hǎo),而是我们在业界(jiè)做的比较有良心。网(wǎng)狐(hú)科技致力于棋牌游戏开发14年,拥有大量棋牌游戏开发运营经验和大批成功(gōng)案例。
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